ما يجب أن يعرفه المبتدئون عن أمازون!
- مقدمة لميزات المنصة والاتجاهات الجديدة
17 موقعًا رئيسيًا في الخارج للبائعين في جميع أنحاء العالم - نظرة عامة على منصة أمازون
- الولايات المتحدة | كندا | المكسيك
يصل عدد المتسوقين عبر الإنترنت في الولايات المتحدة إلى أكثر من 200 مليون، ويغطي جميع الفئات العمرية
ومن بين المنتجات التي يتم شراؤها عبر الإنترنت، 56% منها مصنوعة في الصين
بلغ إجمالي إيرادات التجارة الإلكترونية في كندا في عام 2020 81.73 مليار دولار كندي
أمازون هو موقع التجارة الإلكترونية الأكثر زيارة في المكسيك
- المملكة المتحدة | ألمانيا | فرنسا | إيطاليا | اسبانيا | هولندا | السويد | بولندا
يصل معدل انتشار الإنترنت إلى 90%؛ بلغ الحجم الإجمالي لسوق التجارة الإلكترونية الأوروبية 621 مليار يوان في عام 2019، بمعدل نمو قدره 13%
340 مليون مستخدم للتسوق عبر الإنترنت
نغطي 340 مليون مستخدم للتسوق عبر الإنترنت في المملكة المتحدة والعديد من دول الاتحاد الأوروبي، مما يساعدك بسرعة على التوسع في الأسواق الأوروبية الناضجة
حساب واحد يغطي 8 مواقع رئيسية
حساب مبيعات لـ 8 مواقع في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا والسويد وبولندا
إمكانات تطوير هائلة
ومقارنة بأمريكا الشمالية، لا تزال أوروبا سوقا محتملة ذات إمكانات تنموية هائلة.
خدمات لوجستية كاملة
تساعدك حلول أمازون اللوجستية المتنوعة على توسيع فرص الأعمال بسهولة في بلدان متعددة في أوروبا (EFN/عموم الاتحاد الأوروبي)
- اليابان
ثالث أكبر اقتصاد في العالم ويبلغ عدد سكانها 128 مليون نسمة
يحتل عدد مستخدمي الإنترنت المرتبة السادسة عالمياً، وتصل نسبة مستخدمي الإنترنت إلى 94%
70% من المشترين يتسوقون عبر الإنترنت
من بين مجموعات المستهلكين عبر الإنترنت في اليابان (52% من المستهلكين المتوسطين إلى المرتفعين)
- أستراليا
يحتل إجمالي حجم واردات الصين من البضائع المرتبة الأولى
نسبة انتشار الإنترنت تصل إلى 88%
80% من المستهلكين يتسوقون عبر منصات عابرة للحدود، ويصنف معدل الاستهلاك عبر الحدود من بين الأعلى في العالم.
يستمر نمو التجارة الإلكترونية في الحفاظ على رقمين
- الهند
واحدة من أسرع الاقتصادات نموا في العالم
ويبلغ عدد سكان الهند 1.35 مليار نسمة، مما يجعلها ثاني أكبر دولة في العالم من حيث عدد السكان.
من المتوقع أن ينمو إجمالي سوق التجارة الإلكترونية إلى 200 مليار دولار أمريكي (2026)
Amazon India هو موقع التجارة الإلكترونية الأكثر زيارة
مساحة الأرض كبيرة والتنمية الإقليمية متفاوتة. تفتقر العديد من مدن الدرجة الثانية والثالثة إلى أماكن التسوق الفعلية.
- الإمارات العربية المتحدة
يعد نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي من بين الأعلى في العالم والسكان من الشباب.
حجم التجارة الإلكترونية يزداد 3.5 مرة (2020)
ومن المتوقع أن ينمو حجم التجارة الإلكترونية بأكثر من 80% خلال السنوات الأربع المقبلة
موقع أمازون الشرق الأوسط هو موقع للتجارة الإلكترونية يحظى بعدد كبير من الزيارات
- سنغافورة
واحدة من أغنى الدول في العالم
من المتوقع أن يصل إجمالي حجم التجارة الإلكترونية إلى 8.639 مليار دولار أمريكي (2023)
ومن المتوقع أن يصل معدل النمو السنوي المركب إلى 15% (2023)
- مزايا وميزات منصة أمازون
- حل لوجستي وقفة واحدة
باستخدام Amazon Logistics، ما عليك سوى إرسال البضائع إلى مركز تلبية أمازون، وستكون أمازون مسؤولة عن الاستلام والتعبئة والتسليم، وتوفير خدمات العملاء مثل استشارة المشتري وإرجاع هذه البضائع، مما يوفر على نفسك الكثير من المتاعب. القوى البشرية، والموارد المادية، والموارد المالية.
- تتمتع المنصة بحركة مرور كبيرة
أصبحت أمازون خيار المستهلكين للاستهلاك عبر الإنترنت، وتستمر حصتها في التوسع.
- بيئة عادلة ومتوافقة
يتعين على جميع بائعي أمازون اتباع قواعد التشغيل الخاصة بأمازون وأن يتم معاملتهم على قدم المساواة. إذا تم انتهاك السياسات ذات الصلة، فسوف تتخذ أمازون الإجراءات المقابلة على الحساب، مثل إزالة المنتجات من الرفوف وإلغاء أذونات المبيعات.
- تتمتع المنصة بأرباح عالية
تضم منصة أمازون أكثر من 300 مليون مستخدم نشط حول العالم، منهم أكثر من 150 مليون عضو رئيسي. هؤلاء الأعضاء الرئيسيون هم القوة الأساسية للطبقة الوسطى في مختلف البلدان. لديهم احتياجات استهلاكية وقدرة على الاستهلاك، كما أن حساسيتهم للسعر منخفضة.
- إرشادات حول العملية الكاملة لفتح متجر
(1) فتح متجر على منصة أمازون – التحضير قبل التسجيل - معلومات الاتصال الرئيسية
1) عنوان البريد الإلكتروني للاتصال
2) رقم هاتف جهة الاتصال
3) عنوان الشركة
4) معلومات هوية الاتصال:
أ. الموقع الأوروبي: الممثل القانوني ومعلومات الشركات المستفيدة
ب. مواقع الولايات المتحدة واليابان: معلومات الممثل القانوني
- مسح ملون للرخصة التجارية للشركة
1) يجب أن تكون صادرة عن البر الرئيسي للصين وهونج كونج وتايوان
2) شركات البر الرئيسى للصين: رخصة تجارية
3) شركات هونج كونج: قانون شهادة التأسيس وتسجيل الأعمال التجارية
4) الشركات في تايوان، الصين: نموذج تسجيل لتأسيس شركة محدودة/نموذج تسجيل لتأسيس شركة مساهمة/نموذج تسجيل لتغيير شركة محدودة/نموذج تسجيل لتغيير شركة مساهمة
- مسح ملون لبطاقة هوية الشخص الاعتباري
1) يجب أن يتطابق الاسم الموجود على بطاقة الهوية مع اسم الممثل القانوني الموجود على الرخصة التجارية
2) يجب أن يتطابق الاسم الموجود في مستند الهوية تمامًا مع الاسم الموجود في حساب أمازون المسجل
3) يجب أن تكون بطاقة الهوية خلال فترة الصلاحية
4) تنسيق الملف الصحيح واضح وقابل للقراءة
- معلومات بطاقة الائتمان وحساب التحصيل
1) بطاقة ائتمان الدفع: بطاقة ائتمان يمكنها إجراء مدفوعات دولية (MasterCard أو VISA، يُفضل VISA)؛ من الضروري التأكد من تفعيل وظيفة الدفع بعملة بلد البيع
2) حساب التحصيل: يمكنك اختيار مجموعة أمازون العالمية، أو الحساب البنكي الخارجي، أو التحصيل من طرف ثالث (مزود خدمة الدفع الذي شارك في "خطة مزود خدمة الدفع")
(2) فتح متجر على منصة أمازون-تعليمات قبل التسجيل
- قبل التسجيل: يوصى بقراءة وثيقة "دليل تسجيل البائع" بعناية لفهم المعلومات المطلوبة للتسجيل.
- عند التسجيل: يوصى باستخدام بيئة شبكة مستقرة ومخصصة، والمتصفح الموصى به هو Chrome/Firefox. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بك وتغيير المتصفح (لا يوصى باستخدام VPN/VPS)؛
- عند التسجيل: عند ملء المعلومات أثناء عملية التسجيل، يرجى اتباع التعليمات الموجودة على واجهة التسجيل لملء التنسيق الصيني/الإنجليزية/بينيين المقابل بشكل صحيح (إذا لم يكن هناك تأكيد خاص، فمن المستحسن ملء نظام بينيين).
- عند التسجيل: تعلم كيفية طلب دعم البائع: إذا واجهت مشكلات أثناء عملية التسجيل، فيرجى النقر فوق "الحصول على مساعدة" في الزاوية اليسرى السفلية من واجهة التسجيل للحصول على دعم خدمة العملاء؛
- بعد التسجيل: يجب أن تكون العمليات متوافقة، يرجى اتباع لوائح أمازون بدقة. إذا كنت لا تفهم لوائح أمازون، فمن المستحسن التحقق من منصة البائع أو دعم مساعدة البائع
- بعد التسجيل: يوصى بأن يحتفظ البائعون بفواتير الشراء
(3) فتح متجر على منصة أمازون – عملية التسجيل الأساسية
أنشئي حسابك
- انقر على رابط التسجيل وانقر على زر "إنشاء حساب أمازون الخاص بك". لا تدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور مباشرة عند تسجيل حساب جديد؛
- عند تسجيل حساب جديد، سترسل أمازون بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. إذا فشلت في استلامها، يرجى المحاولة عدة مرات أخرى؛
- اسم الشركة: إذا كان اسم الشركة القانوني طويلًا جدًا، فمن المستحسن عدم وجود مسافات بين الأحرف. يمكنك حذف المقاطعة والمدينة وكتابة اسم الشركة فقط.
قم بملء معلومات الشركة والمعلومات الشخصية
- من هم "المستفيدون"؟
المالك المستفيد هو الشخص الذي يمتلك أو يسيطر على شركة من خلال امتلاك أكثر من 25% أو أكثر من حقوق الملكية أو حقوق التصويت في الشركة بشكل مباشر أو غير مباشر
- معلومات هوية الممثل القانوني: إذا كانت بطاقة هوية سارية المفعول لمدة طويلة، يرجى إدخال التاريخ الأبعد ضمن النطاق الاختياري. يرجى كتابة اسم الممثل القانوني بالأحرف الصينية.
اقتراح لطيف: إذا كانت بطاقة الهوية الخاصة بجهة الاتصال الرئيسية على وشك الانتهاء، فمن المستحسن تغيير بطاقة الهوية إلى بطاقة جديدة قبل التسجيل.
- عنوان الترخيص التجاري للشركة أو عنوان العمل الفعلي: يرجى ملء المواصفات المطلوبة. يرجى ملء الحروف الصينية (الأحرف الصينية).
اقتراحات ودية: 1) العنوان كامل وواضح، 2) املأ الأحرف الصينية، لا تكتب أخطاء مطبعية، 3) يمكنك البحث على الخريطة أولاً لمعرفة ما إذا كان من الممكن العثور على العنوان الذي ملأته، 4) يرجى الانتباه إلى المطالبة "بالحرف الأحمر" على واجهة التسجيل، 5) يبلغ عدد الأحرف المسموح بها لكل مربع أفقي حوالي 60 حرفًا
املأ بطاقة الائتمان واستلام الحساب البنكي
- قبل ملء معلومات بطاقتك الائتمانية، يرجى التحقق من:
بالنسبة لبطاقات الائتمان التي يمكن استخدامها للمدفوعات الدولية، يتعين عليك التأكد من تنشيط وظيفة الدفع بعملة بلد البيع.
لا تزال البطاقة صالحة (لم تنته صلاحيتها) ولديها رصيد كافي متاح
لا توجد قيود على الدفع عبر الإنترنت أو عبر البريد
- عنوان الشحن: يجب أن يكون هذا العنوان هو نفس عنوان إرسال الفواتير المحجوز من قبل البنك لكشف حساب بطاقة الائتمان
- لا يلزم أن يكون حامل بطاقة الائتمان في أمريكا الشمالية/اليابانية/الأسترالية ومسجل الحساب هو نفس الشخص. يمكن أيضًا استخدام بطاقات الائتمان الشخصية لحسابات الشركات؛ للحصول على معلومات بطاقة الائتمان الأوروبية، يوصى باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بالشخص الاعتباري/المستفيد.
- ما هي بطاقات الائتمان المقبولة؟ يتم قبول بطاقات الائتمان التالية: AMEX وVISA وMastercard.
استلام الحساب البنكي: هناك ثلاث طرق للاختيار من بينها:
① تحصيل المدفوعات العالمية (موصى به): استخدم حسابات البنوك المحلية المحلية مباشرة لتلقي المدفوعات العالمية بالرنمينبي، مما يزيل مشكلة الاحتفاظ بحسابات مصرفية أجنبية أو حسابات طرف ثالث.
② استخدم الحساب البنكي المقدم لك من قبل مزود خدمة الدفع الذي يشارك في "خطة مزود خدمة الدفع": في هذه الحالة، يرجى تحديد عنوان البنك باعتباره البلد الذي يقع فيه الحساب البنكي المفتوح لك بواسطة مزود خدمة الدفع .
③ البطاقة المصرفية الخارجية: احصل على دفعات أمازون بالعملة المحلية/دولار هونج كونج، وحدد موقع حساب الاستلام المقابل واملأ معلومات الحساب البنكي.
معلومات المتجر والمنتج
- هل يمكنني تحديث اسم المتجر لاحقًا؟
قادر. يمكنك تقديم اسم عرض جديد للشركة عن طريق الوصول إلى علامة التبويب "الإعدادات" في حساب البائع الخاص بك.
- ما هو UPC؟
في معظم الحالات، ستطلب أمازون من البائعين تقديم رموز المنتجات القياسية الصناعية، مثل رموز المنتجات العالمية (UPC، أو أرقام ISBN لمنتجات الكتب). للتعرف على رمز UPC، يمكنك الانتقال إلى الموقع الرسمي لـ GS1 لعرضه أو شرائه مباشرة على imupc.com.
- لماذا أحتاج إلى تقديم معلومات العلامة التجارية؟
يساعدك سجل العلامات التجارية في أمازون على حماية علاماتك التجارية المسجلة وإنشاء تجربة دقيقة وجديرة بالثقة للمشترين.
التحقّق من المُستخدم
- تحميل المستندات: قم بتحميل الجزء الأمامي والخلفي من بطاقة الهوية الخاصة بك والصور/المسح الضوئي الملون لرخصة عملك
- إذا رأيت صفحة تصحيح المعلومات باللون الأحمر عند الإرسال، فيرجى التحقق من البريد الإلكتروني الموجود في بريدك الإلكتروني المسجل مع توضيح سبب الفشل وإعادة الإرسال كما هو مطلوب. سيكون هناك إجمالي ثلاث فرص لإعادة التقديم.
- يجب أن تكون المستندات التي تم تحميلها واضحة وقابلة للقراءة. لا يتم قبول النسخ بالأبيض والأسود ولقطات الشاشة والصور P.
تذكير دافئ: 1) بطاقات الهوية عرضة للانعكاس عند التصوير، يرجى محاولة التقاط صور واضحة ومشرقة وقابلة للقراءة، 2) يجب أن يكون الملف أقل من 10 ميجابايت، 3) نوع التنسيق: png، tiff، tif، jpg، jpeg، بي دي إف)،
التحقق من مكالمة الفيديو والتحقق من البطاقة البريدية (لبعض البائعين)
بعد الانتهاء من موعدك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مزيد من التفاصيل خلال 24 ساعة. يمكنك إلغاء أو تغيير حجزك.
نتيجة التحقق من الهوية (إخطار البريد الإلكتروني)
- بعد اكتمال عملية التحقق، ستخبرك أمازون بالعملية عبر البريد الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن لاحقة البريد الإلكتروني لفريق أمازون هي @amazon.com
- عندما تفشل في اجتياز عملية التحقق، يرجى اتباع رسائل البريد الإلكتروني لإجراء المزيد من العمليات. إذا كنت تعتقد أن فريق مراجعة أمازون ارتكب خطأ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء من خلال "دعم البائع" في البريد الإلكتروني.
- بعد إكمال عملية التحقق واجتيازها بنجاح، يرجى تسجيل الدخول إلى Seller Central وإكمال العمليات المقابلة على كل موقع لفتح حساب "أريد فتح متجر". 1) موقع أمريكا الشمالية: تقديم المعلومات الضريبية؛ 2) اليابان/أستراليا: معلومات حساب إيداع الشيكات؛ 3) الموقع الأوروبي: لديك فرصة لبدء مراجعة فاتورة الخدمات أو اعرف عميلك (KYC) بعد الدخول إلى Seller Central؛ إذا تم تشغيله في نفس الوقت، فيرجى تقديم الاستئناف أولاً لإجراء مراجعة ناجحة لفاتورة الخدمات، ثم تقديم طلب لمراجعة KYC
نتائج المصادقة (واجهة البائع المركزية)
السيناريو 1: تم اجتياز المراجعة بنجاح ويمكن تسجيل الدخول إلى مواقع متعددة
السيناريو 2: الملف المقدم غير مطابق للمواصفات ويمكن تغييره وإعادة تقديمه.
السيناريو 3: غير قادر على التحقق من معلومات الحساب وفشل تسجيل الحساب
الفئات
- المدونة 67
تصفح العلامات
منشور مشهور
-
ما يجب أن يعرفه المبتدئون عن أمازون!
يناير 15 2024